Szándékos károkozás vagy súlyos gondatlanság esetén a biztosító mentesül a kártérítés alól. A biztosítók élnek is ezzel a lehetőséggel, s gyakran igyekeznek csökkenteni kártérítési felelősségüket. Nemrég egy ügyben a Kúriának kellett ítéletet mondania, s kötelezni a biztosítót a kártérítés kifizetésére. A lezárult ügy egy nagyon szerencsétlenül alakult rakodás volt. Egy targoncás hátrafelé közlekedett a raktárban….